Dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło szybko, bezpiecznie i na czas. Dlatego wszystkie przesyłki realizujemy za pośrednictwem sprawdzonej platformy logistycznej epaka.pl, współpracującej z renomowanymi firmami kurierskimi.
Formy dostawy
Współpracując z Epaka.pl oferujemy dostawę za pośrednictwem m.in.:
- Kurier DPD
- Kurier InPost
- Kurier DHL
- InPost Paczkomaty 24/7
- FedEx
- Orlen Paczka
Dostępne formy dostawy mogą różnić się w zależności od wagi, rozmiaru zamówienia oraz miejsca dostawy. Podczas składania zamówienia system automatycznie zaproponuje dostępne opcje wraz z kosztami.
Czas realizacji zamówienia i dostawy
- Czas realizacji zamówienia (wysyłki): Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane i przekazywane do wysyłki w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub wyboru opcji płatności za pobraniem (dotyczy dni roboczych).
- Czas dostawy (po nadaniu przesyłki): Wysyłki krajowe docierają zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu ich nadania.
- Zamówienia złożone w weekendy i święta są realizowane w najbliższy dzień roboczy.
Koszty dostawy
Koszt dostawy jest zależny od wybranej formy dostawy oraz gabarytów przesyłki. Informacja o dokładnej kwocie pojawi się w koszyku przed finalizacją zamówienia.
Przykładowe ceny (mogą ulec zmianie):
- Kurier (przedpłata): od 15,00 zł
- Kurier (pobranie): od 19,00 zł
- Paczkomat InPost: od 13,00 zł
- Orlen Paczka: od 11,00 zł
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer listu przewozowego, dzięki któremu możesz śledzić status doręczenia na stronie wybranego przewoźnika lub poprzez platformę epaka.pl.
Uszkodzona przesyłka
Jeśli przesyłka dotarła uszkodzona, sporządź protokół szkody w obecności kuriera lub zgłoś reklamację bezpośrednio u przewoźnika. Prosimy również o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta:
📧 sklep@panoramasap.pl
📞 576 750 860
Wysyłka za granicę
Obecnie nie realizujemy wysyłek poza terytorium Polski. Jeżeli jesteś zainteresowany zakupem z dostawą międzynarodową – skontaktuj się z nami indywidualnie.
Masz pytania dotyczące wysyłki?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji – napisz lub zadzwoń.